Condiciones de envío

- Los pedidos son procesados ​​por nuestra oficina en 24-48 horas después de recibir el pago. Una vez que su pedido es enviado, el plazo de entrega se observa por lo general entre 1 a 3 días en Francia. Nota: Puede tardar unos días más en función del destino o época del año.

Para dirigir su pedido, se optó por confiar en la Poste:

- En Francia: su paquete será enviado por el SO COLISSIMO. - En el extranjero: su paquete será enviado por COLISSIMO EXPERT OM.

- En el exterior de su paquete será enviado por COLISSIMO EXPERT INTER.

Si usted nota un problema con la recepción de su paquete, informe (embalaje, producto que falta ... dañado) escribir sus reservas sobre la entrega de la oficina de correos.

En caso de que usted no ha recibido su artículo más de una semana después de la fecha de embarque:

- Verificar la precisión de la dirección de entrega, acceda a su cuenta,

- Consulte con su oficina de correos

- Póngase en contacto con nosotros.

Devoluciones: De conformidad con el artículo L.121-20 y siguientes del Código de Consumo, tiene un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le conviene, en su embalaje original y en buen estado y solicitar un cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de envío.

Las devoluciones no serán aceptadas para todos los productos si el embalaje original ha sido abierto.

Para devolver uno o más productos, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros (todos los detalles de contacto en nuestra página de Contacto) y le diremos cómo proceder.

Bulle et Vous se compromete con el intercambio de un producto si la fragancia o el tamaño de la misma no coincide con el pedido original. Sin embargo, este intercambio se realizará cuando el cliente ha devuelto los productos que no correspondan al pedido.

Los productos deben ser empacados adecuadamente para evitar cualquier daño durante el transporte. Los gastos de envío de devolución de mercancías serán reembolsados ​​en su totalidad.

Advertencia: Bulle et Vous no devolverá ningún paquete que habría sido dañado durante el transporte: Bulle et Vous no puede ser responsable de las roturas de botella debido a la violencia de la manipulación del paquete durante el envío.